CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE ALQUILER
CONDUCTOR:
– El conductor o conductores del vehículo deberán de ser mayores de 25 años y estar en posesión de un permiso de conducir de clase B, con dos o más años de antigüedad. Se adjuntará fotocopia al contrato. Cada contrato conlleva un numero máximo de 2 conductores. En caso de querer añadir más conductores hay que autorizarlo y lleva un suplemento de 25 €.
– Solo están autorizados a conducir el vehículo las personas identificadas y aceptadas por el arrendador y que figuren en el contrato.
UTILIZACIÓN DEL VEHICULO:
El arrendatario reconoce que recibe el vehículo en perfectas condiciones, provisto de la documentación necesaria, neumáticos y accesorios adecuados y en conformidad al parte descriptivo y fotos en el momento de la entrega del vehículo, comprometiéndose a conservarlo en buen estado. Asimismo se compromete a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones vigentes descritas en el código de circulación y se obliga a:
– No circular por países que no pertenezcan a la Unión Europea. En el supuesto caso de desplazamiento a países fuera de la UE deberá indicarlo antes de la firma de este contrato y ser autorizado. En el caso de desplazamiento a Marruecos deberá llevar una autorización firmada por el Gerente de la Empresa Arrendadora.
– Queda totalmente prohibido subir el vehículo a transportes marítimos, Ferris, Transportadoras, etc. ya que no lo cubre la póliza de seguros y cualquier problema sería responsabilidad total del arrendatario.
– Si el viaje fuera a Portugal, deberá presentar a la devolución del vehículo justificante de pago de todos los peajes, de lo contrario no se devolvería la fianza hasta que se justificara.
– No permitir que lo conduzca más personas que el mismo o las otras autorizadas en este contrato.
– No llevar más pasajeros que los especificados en la documentación del vehículo, no transportar cualquier tipo de mercancía, drogas o productos tóxicos. No ceder su uso a terceros a título gratuito o lucrativo y no auxiliar a delincuentes.
– No conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatigas o enfermedad.
– Queda totalmente prohibido fumar en el interior del vehículo. Si se detectase olor a tabaco en el momento de la devolución, se pasará un cargo de 300 € en concepto de limpieza de olores.
– No transitar fuera de la red viaria o en cualquier terreno no adecuado, ni participar con el vehículo en pruebas deportivas, de resistencia carreras u otras que puedan dañarlo.
– No utilizarlo para empujar o remolcar otros vehículos o remolques.
– No desprecintar o manipular el cuentakilómetros, debiendo comunicar inmediatamente al arrendador cualquier avería del mismo.
– Queda totalmente prohibido viajar a cualquier país que se encuentre en guerra o conflictos bélicos.
– Tener el vehículo adecuadamente estacionado y custodiado cuando no lo utilice y protegerlo del deterioro de las heladas, pedriscos o cualquier otro fenómeno atmosférico susceptible del producirle daños de importancia.
– Queda totalmente prohibido al arrendatario variar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves, cerraduras, equipamientos, herramientas y/o accesorios del vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior o interior o realizar cualquier reparación sin previa autorización del arrendador. En caso de infracción de este artículo el arrendatario correrá con todos los gastos del reacondicionamiento del vehículo a su estado original, debiendo abonar así mismo una indemnización por la inmovilización del vehículo hasta su puesta de nuevo en circulación
RECOGIDA Y DEVOLUCION DEL VEHICULO:
– La recogida del vehículo se efectuará en el lugar y fechas indicados en el contrato dentro del horario laboral del arrendador.
– La devolución se efectuará en el lugar y fecha indicados en contrato y siempre antes de las 12 del mediodía del día que corresponda.
– Los retrasos en la devolución, no autorizados por el arrendador serán penalizados con una tarifa por hora, cuyo importe se refleja en estas condiciones generales. Cualquier causa justificada de fuerza mayor que impida la devolución en el día acordado, deberá ser comunicada inmediatamente al arrendador para que este la acepte, en caso contrario o que el arrendatario no lo considere de fuerza mayor se considera un retraso no autorizado. Además si el retraso en la devolución originara problemas de posible entrega a otro cliente en la fecha y hora acordada y no se pudiera realizar a su momento deberá abonar una indemnización por los inconvenientes ocasionados.
– Si el arrendatario desea prolongar el arrendamiento, deberá comunicarlo de inmediato al arrendador con un mínimo de tres días hábiles antes de la finalización de este contrato. La eventual confirmación de la prorroga estará sujeta a las disponibilidades que en ese momento tenga el arrendador, no asumiendo el arrendador ningún compromiso previo.
– Cualquier alteración de las fechas de alquiler, deberá ser previamente autorizada por el arrendador. El incumplimiento de esta condición faculta al arrendador para hacerse cargo del vehículo o requerirlo judicialmente. Así mismo el arrendador se reserva el derecho de obtener la devolución del vehículo en cualquier momento durante la vigencia del presente contrato si su utilización contraviniera de lo dispuesto en el mismo.
– En la devolución del vehículo siempre han de estar presentes tanto arrendador como arrendatario y tendrá lugar dentro del horario comercial del establecimiento, si por cualquier causa se necesita que el arrendador recepcione el vehículo fuera del horario comercial y no le sea posible, no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación y el arrendatario tendrá que esperarse al horario de apertura del establecimiento. En caso de que el arrendador pueda recepcionarlo tendrá un coste adicional de 60 €.
– La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo por un responsable de la empresa arrendadora, el cual en caso de desperfectos del mal uso dictaminará (si es posible en el momento) el importe que el cliente deberá abonar. Este importe será deducido de la fianza depositada aceptando el arrendatario el pago de la diferencia si el coste de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada y la compañía de seguros no se hace cargo de los mismos. En caso de que los daños no se puedan valorar en el momento el arrendador dispone de 30 días para retener la fianza depositada valorar los daños y reclamar su diferencia o efectuar el abono de los restantes una vez descontados los daños de la fianza.
– En el caso de que el vehículo se vea implicado en un siniestro, fuera la culpa de él o del contrario el arrendador está en su derecho de retener la fianza hasta que se resuelva el siniestro por las compañías de seguros o judicialmente, si en este caso la culpa se determina que es del arrendatario tanto la fianza como todos aquellos daños que la compañía de seguros no se haga cargo correrán por cuenta del arrendatario.
– Cualquier desperfecto por pequeño que sea que se encuentre en el examen del vehículo en su devolución que haya ocurrido en la autocaravana durante el periodo de alquiler y no se haya comunicado en el momento del suceso por teléfono tendrá una penalización mínima de 300 euros a parte del coste de los daños que será a cargo del arrendatario.
– El vehículo tiene un seguro con franquicia de 600 euros por siniestro en caso de ser varios siniestros el arrendatario tendrá que pagar tantas franquicias de 600 euros como partes haya que dar para la reparación del vehículo.
– La franquicia no cubre los efectos personales del arrendatario y acompañantes.
– Los gastos del carburante y de ad-blue serán a cargo del arrendatario.
– El vehículo se entrega con los depósitos de combustible y de ad-blue llenos y así debe devolverse. En el caso de devolverse el vehículo con algún depósito sin llenar además del importe del combustible faltante tendrá un coste adicional de 30€, por desplazamiento y tiempo de llenado del mismo.
– El vehículo se devolverá limpio interiormente y con los depósitos de agua residuales y del WC vacíos, en caso contrario se cobrará un suplemento de 100 euros en concepto de limpieza interior, 75.00 € en concepto de limpieza de WC y vaciado y 50.00 € por vaciar y limpiar depósito de aguas residuales.
– El arrendatario pondrá especial cuidado de no repostar ningún líquido del vehículo en depósitos equivocados, el combustible con agua o el agua con combustible, Ad-Blue en el depósito de combustible, etc. Ello implicaría una penalización que habría que peritar y presupuestar en el Servicio Oficial de la Marca y de cuyo importe se hará cargo el arrendatario.
– En el caso de llevar mascotas en el vehículo (previa autorización por el arrendador y después de revisar la documentación correspondiente a la misma), el arrendatario procurará que su comportamiento sea el correcto y asimismo se hará cargo de cualquier desperfecto que pueda originar, así como de limpiar del mismo restos de pelaje, etc. En estos casos la fianza que se cobrará será de 700 €. – En caso de un siniestro responsabilidad del arrendatario, si a la fecha de devolución del vehículo, éste estuviera ya reservado para entregar a otro cliente y no se pudiera alquilar por dicha siniestro, no se devolverá el importe de la fianza.
FORMAS DE PAGO:
-El arrendatario se compromete a pagar el 25% del importe total del contrato el día de formalizar la reserva del vehículo. En reservas a largo plazo (más de un mes) el 50% quince días antes de la recogida. El 25% restante se pagará como máximo en el momento de la entrega.
-Para reservas inferiores a un mes de la fecha inicial de alquiler se abonará el 25% a la reserva del vehículo. El 75% restante como mínimo tres días antes de la fecha de recogida del vehículo.
-Para reservas con menos de 7 días de antelación, se pagará a la reserva el 50% y el 50% restante antes de la recogida del vehículo.
-El arrendatario se compromete a pagar el total de este contrato así como a depositar la fianza de 600 euros en el mismo momento, que será retenida mediante tarjeta, a fin de garantizar la devolución del vehículo en perfectas condiciones y en previsión de posibles daños que se produjeran durante el período del contrato de alquiler tanto al propio vehículo como al equipo montado en calidad de vivienda.
-En el momento de la devolución del vehículo se compromete a pagar la diferencia de kilometraje, para alquileres menores de 7 días, a razón de 0.25 € por km. de exceso, y los cargos adicionales indicados en las condiciones generales de alquiler.
-Los cargos adicionales que se originen si el vehículo es dejado en otro sitio o ciudad sin la autorización del arrendador serán reclamados al arrendatario.
-El arrendatario se compromete al pago de toda clase de denuncias, multas, gastos judiciales o extrajudiciales derivados de cualquier infracción de tráfico o de cualquier otra clase, que sean dirigidas contra el vehículo, arrendatario o arrendador, derivados del tiempo de este contrato de alquiler a no ser que se haya originado por culpa del arrendador.
-En el supuesto de que por culpa del arrendatario fuese el vehículo retenido o embargado, todos los gastos serán a su cargo incluido el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.
-El arrendatario se compromete a pagar todos los gastos incurridos por el arrendador (incluidos abogados y procuradores) en la reclamación de cantidades adecuadas originadas por el arrendatario en virtud de este contrato.
CANCELACION DE RESERVAS:
– Si la comunicación de anulación se produce antes de 30 días del inicio de alquiler, se devolverá la reserva completa.
– Si la comunicación de anulación de reserva se produce entre 15 y 30 días antes del inicio del periodo de alquiler, se devolverá el 50% del importe pagado.
– Si la reserva se anula entre 7 y 15 días antes del inicio del alquiler, se devolverá el 25% de la misma.
– Si la reserva se anula con menos de 7 días del inicio del alquiler, no se devolverá ninguna cantidad.
– En fechas de temporada alta se devolverá el 50% de la reserva siempre y cuando se anule con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio del alquiler pactado. Si es con menos de 30 días no se devolverá nada de la reserva.
– En todos los casos, se podrá optar por la devolución de la parte que corresponda de la reserva o dejar para un próximo alquiler a realizar en el plazo máximo de 180 días. Si transcurrido el plazo no se hubiera realizado reserva alguna, no se devolverá nada de la reserva.
ACCIDENTES, ROBO, MANTENIMIENTO, AVERÍAS MECÁNICAS:
– En caso de accidente debe comunicarse este inmediatamente al arrendador de forma fehaciente y nunca en un plazo superior a 24 horas.
– En caso de accidente no reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho, llamar a la autoridad competente para que levante atestado y en caso de no ser así rellenar parte amistoso con todos los datos del contrario así como testigos que lo vieron y sobre todo adjuntar datos de los dueños del vehículo o vehículos contrarios que intervengan en el accidente.
– No abandonar el vehículo sin tomar las adecuadas medidas para protegerlo y salvaguardarlo. Contactar en caso de ser necesario con la compañía de asistencia en carretera contratada con el seguro del vehículo.
– En caso de robo o hurto del vehículo se denunciara a la autoridad competente inmediatamente, comunicándolo y remitiendo copia de la denuncia al arrendador en un plazo de 24 horas máximo, junto con las llaves del vehículo quedando sin efecto en caso contrario los seguros y coberturas contratadas.
– En caso de incumplimiento por el arrendatario de alguna de estas medidas, si son de aplicación, el arrendador podrá reclamar al arrendatario daños y perjuicios ocasionados por las negligencias de este, incluido el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.
– El desgaste mecánico, ruedas, revisiones etc. del vehículo es responsabilidad del arrendador.
– Detener el vehículo inmediatamente en cuanto se ilumine un testigo y llamar al arrendador o a la compañía de asistencia en carretera.
– En cualquier caso el arrendador solo se hará cargo de daños y perjuicios ocasionados por cualquier avería hasta el límite del importe del alquiler y determinando el valor de dichos daños y perjuicios peritos y jueces que tengan competencia para ello.
– En caso de tener que suspender el período de alquiler por avería mecánica o por siniestro que no sea responsabilidad del arrendatario, habrá que llamar al Servicio de Asistencia 24 horas, el cual se hará cargo del traslado de ocupantes, hotel en el caso de mediar noche, etc. y el arrendador devolverá la parte del período de alquiler no consumido, sin que esto de derecho a ningún tipo de indemnización extra. Si el siniestro fuera responsabilidad del arrendatario no se devolverá cantidad alguna del importe del alquiler.
– En el caso de cualquier rotura de los elementos del habitáculo, el arrendatario deberá asumir su reparación y el consiguiente coste una vez peritado y presupuestado. Si el vehículo volviese con una luna rota durante el viaje, se descontará el importe de la misma de la fianza, previa peritación por la compañía de seguros.
RESPONSABILIDADES
– El arrendador entrega el vehículo en perfecto estado habiendo realizado todas las verificaciones y el mantenimiento necesario para su buen funcionamiento, de conformidad con el detalle de la hoja anexa que se entrega, firmada por ambas partes, así como fotografías de la autocaravana enviadas al arrendatario a su teléfono móvil en el momento de la entrega. No será responsable de fallos mecánicos o averías debido al deterioro normal del mismo, ni es responsable de gastos, retrasos o perjuicios de alguna manera producidos, directa o indirectamente como consecuencia de tales fallos o averías.
– Si por causa de fuerza mayor, motivos fortuitos o ajenos al arrendador, no se pudiera entregar el vehículo en la fecha convenida, esto no dará derecho a ninguna indemnización, salvo la devolución por parte del arrendador al arrendatario de la cantidad pagada en concepto de reserva o de la cantidad abonada hasta ese momento .
– El arrendador no asume ninguna responsabilidad ante el arrendatario, sobre el automóvil del arrendatario que se encuentra en calidad de aparcamiento gratuito en las dependencias del arrendador, durante el periodo de alquiler del vehículo. Dicho vehículo quedará guardado en las instalaciones del arrendador bajo techo y cerrado con llave.
– En caso de que el arrendatario suspenda el período de alquiler por cualquier motivo que no sea avería mecánica o siniestro, no se devolverá el importe del periodo de alquiler no consumido y tampoco dará derecho a ningún tipo de indemnización.